Politique de confidentialité

EIRL Marlow Frédéric attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est EIRL Marlow Frédéric, 12 rue Vega, 74650 Chavanod. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à neopoeles@gmail.com.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis ou lorsque vous nous contactez :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail (si vous la renseignez) ;
• la nature de votre projet et le contenu de votre message.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'achetons aucun fichier de prospection.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de devis ou de contact — base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation client et, le cas échéant, réaliser la prestation — base légale : l'exécution du contrat et notre intérêt légitime à gérer notre activité.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à EIRL Marlow Frédéric et ne sont jamais revendues. Pour faire fonctionner ce site et acheminer vos demandes, nous faisons appel à des prestataires techniques agissant comme sous-traitants :

• Vercel Inc. — hébergement du site.
• Resend — acheminement des e-mails de demande de devis vers notre boîte de réception.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains de nos prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) afin d'assurer un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

Durée de conservation

Les données issues d'une demande de devis sont conservées le temps nécessaire à son traitement, puis jusqu'à trois ans à compter de notre dernier contact à des fins de suivi commercial. Les données relatives à une prestation réalisée sont conservées pendant les durées légales applicables (notamment comptables et de garantie). Passé ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous écrivant à neopoeles@gmail.com, en justifiant de votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose actuellement aucun cookie de mesure d'audience, de profilage ou de publicité. Seuls les éléments strictement nécessaires à son bon fonctionnement sont utilisés, lesquels ne requièrent pas votre consentement. Si nous venions à mettre en place des outils de mesure d'audience, un bandeau de consentement vous serait présenté au préalable et cette page serait mise à jour.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés, notamment la connexion sécurisée du site (HTTPS).

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, contactez-nous à neopoeles@gmail.com ou au 06 05 41 15 11.